מדיניות משלוחים
להלן זמני האספקה הממוצעים עבור כל החבילות שלנו:
- לאחר ביצוע ההזמנה, אנו זקוקים ל-1–3 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה. במהלך השבוע זה לוקח יום עסקים אחד, אך אם ההזמנה מתבצעת ביום שישי בערב או בסוף השבוע, ייתכן שזה ייקח מעט יותר זמן.
- לאחר שההזמנה עובדה, היא תישלח וזמן האספקה הממוצע הוא 8–12 ימי עסקים.
אנו שואפים להפוך את תהליך ההזמנה והמשלוח לפשוט ככל האפשר עבור לקוחותינו. עם זאת, אם יש לכם שאלות או חששות נוספים, אל תהססו לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו. להלן נסביר כיצד ההזמנה שלכם תעובד ותישלח.
ביצוע הזמנה
תהליך ההזמנה באתר אדינה פשוט ככל האפשר. ראשית, יש להיכנס לעמוד המוצר ולהוסיף את המוצר הרצוי לסל הקניות. לשם כך, לחצו על כפתור "הוסף לסל".
כאן חשוב לוודא שבחרתם את הווריאנטים הנכונים. אם הכול תקין, לחצו על "המשך לקופה". בעמוד פרטי ההזמנה תתבקשו להזין את פרטי הכתובת הנכונים. ודאו שכל המידע שהזנתם נכון. לאחר מילוי הפרטים, לחצו על "המשך למשלוח".
בעמוד "משלוח" תוכלו לבדוק שוב את פרטי הכתובת שהזנתם. בנוסף, תראו שכל ההזמנות נשלחות ללא עלות משלוח. כאות הערכה ללקוחותינו, אנו מכסים תמיד את מלוא עלויות המשלוח. לאחר מכן לחצו על "המשך לתשלום".
באתר adina-fashion.com תוכלו לבחור בין מספר אמצעי תשלום מאובטחים. כל התשלומים מוצפנים באמצעות SSL, כך שתוכלו לבצע את הרכישה בביטחון מלא.
- כרטיס אשראי (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Sofort (תשלום מיידי)
לאחר שבחרתם את אמצעי התשלום הרצוי, לחצו על "השלם את ההזמנה". לאחר מכן תועברו למסך התשלום המתאים. עקבו אחר ההוראות כדי להשלים את ההזמנה. אם תיתקלו בבעיה כלשהי במהלך ההזמנה, תוכלו תמיד ליצור איתנו קשר.
עלויות משלוח
אנו מכסים את עלויות המשלוח עבור כל הזמנה. כל המוצרים שלנו נשלחים עד לפתח ביתכם ללא עלות נוספת. בנוסף, אין סכום מינימום להזמנה.
משלוח ההזמנה שלכם
מצאתם את הלוק או האביזר המושלם באתר שלנו? אנחנו בטוחים שתרצו ליהנות ממנו בהקדם האפשרי. לכן אנו עושים כל שביכולתנו כדי לעבד ולשלוח את ההזמנה שלכם במהירות.
כדי שנוכל להציע מחירים הוגנים ואטרקטיביים, אנו מאחדים משלוחים ושולחים חבילות בכמויות גדולות כאשר מגיעים לכמות מינימלית. כך אנו יכולים לצמצם עלויות ולתרום גם להפחתת ההשפעה הסביבתית. אנו מודים לכם על ההבנה ועל שיתוף הפעולה.
אם חשוב לכם שההזמנה שלכם תטופל במהירות האפשרית, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר באמצעות דוא"ל. צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור ולייעץ לכם לגבי האפשרות המתאימה ביותר.